Anonyme le 28.12.2010
manque de disponibilité
Bonjour, je suis passée dans votre magasin Vendredi 24 Décembre.Je cherchais un sac pour de sport pour le badminton,ne trouvant rien je me suis adressée à une personne qui cordait une raquette en lui expliquant ma recherche.Il m'a gentiment dit les sacs de sport sont là-bas en me montrant un bout de rayon.J'ai précisé ma recherche en disant que je voulais un sac assez grand pour contenir une raquette de badminton et encre une fois il m'a dit "prenez une raquette et essayez voir si elle rentre".J'ai tenté mais les sacs de sport étant haut perchés je suis repartie bredouille et très déçue.Cette personne n'a pas daigné se déplacer pour me montrer les modèles, il n'y avait pourtant pas grosse affluence à cette heure là(9h30).Donc du coup quand j'aurais des achats à faire j'irais chez le concurrent ou sur Décathlon.fr.Voilà je tenais à vous signaler mon mécontentement en tant que fidèle cliente .