Une monitrice qui débute dans le monde des chevaux je pense... Aucune réaction malgré des chevaux qui se tapent ! Vendu comme baignade avec les chevaux mais notre groupe n'a pas bénéficié de cette prestation...
"Droit de réponse"
Les dates indiquées correspondent à une période ou le centre était fermé, nous étions en grande randonnée à ce moment là (une semaine). il se peut toutefois qu'elle soit venue à un autre moment et nous sommes désolé si la prestation ne lui a pas donné satisfaction. Néanmoins deux précisions s'imposent notre personnel est diplômé donc compétent, la baignade ne s'effectue jamais en cas de mer houleuse ou pour tout autre raisons de sécurité, cela est précisé lors des réservations.Nous regrettons que cette promenade nous vous ai pas donné entière satisfaction et nous regrettons de ne pas avoir eu connaissance de ce désagrément le jour même, nous aurions ainsi pu vous dédommager.
Je suis venue faire une randonnée le 5 septembre 2012 d'une demi journée avec baignade à la plage ; la balade en elle même a été fort agréable, mais quelle déception concernant l'accueil de l’accompagnante de tourisme équestre, pas de bonjour, pas de discussion, attitude hautaine, réflexions et critiques sèches et désagréables. Je trouve que lorsqu'on travaille dans le tourisme, un minimum de correction et d'amabilité s'impose, cela a vraiment gâché cette journée qui m'est quand même revenue a 70 euros !
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